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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Für alle Angebote und Lieferungen der Firma "Huf & Pfote – wenn's um das Tier geht", Inhaberin Sabine Skibitzki, gelten für Verbraucher ausschließlich die folgenden Bedingungen. Abweichende oder zusätzliche Vereinbarungen werden von uns schriftlich bestätigt. Garantien und Artikeleigenschaften die über die im Katalog oder im Web-Shop beschriebenen hinausgehen, werden nicht zugesichert.

2. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt das rechtliche Absenden des Widerrufs per Brief, E-Mail oder der Sache.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst und wir zahlen bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung zurück. Bitte teilen Sie uns hierzu – sofern noch nicht vorliegend – eine gültige Bankverbindung mit.

Der Widerruf ist zu richten an: "Huf & Pfote – wenn's um das Tier geht", Sabine Skibitzki, Steinweg 45, 34471 Volkmarsen, info@huf-pfote.de Warenrücksendungen gehen zu Ihren Lasten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass angebrochene Verpackungen wie Futtermittel, Snacks, Streu etc. und nach Ihren Wünschen angefertigte Waren wie z. B. personalisierte Halsbänder oder Sonderanfertigungen nicht zurückgenommen werden können. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Sie haben die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre.

3. Gewährleistung und Haftung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung/Neulieferung.

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre.

Folgendes ist bei Warenrücksendung zu beachten:
1. Ware muss natürlich unbenutzt und original verpackt sein.
2. Bücher können nur umgetauscht werden im versiegelten Zustand.
3. Bei Rücksendung von Ware können leider aus organisatorischen Gründen nur freigemachte Pakete angenommen werden.

4. Preise und Versandgebühren

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Alle Preise gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 7 % oder 19 %). Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkosten natürlich nur einmal.

Die Versandkosten für In- und Ausland entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Information.

Sollten sich die Preise nach Angebotsabgabe, aufgrund Material- oder Lohnerhöhungen oder sonstiger Umstände verteuern, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, sofern der Käufer nicht bereit ist, die Mehrkosten zu übernehmen.

5. Lieferung

Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 8 Werktagen ab Zugang der Bestellbestätigung. Die Anlieferung Ihrer Waren erfolgt montags bis freitags.

Sollte eine ordnungsgemäße Abwicklung durch politische oder wirtschaftliche Vorgänge, Verkehrsstörungen oder Materialmangel bei unserem Lieferanten verhindert oder beeinträchtigt sein, entbindet uns dies von der Einhaltung der vereinbarten Lieferzeit, erlauben uns aber deren Verlängerung oder Vertragsrücktritt.

6. Kaufvertrag und Liefervorbehalt

Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter.

Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen.

7. Eigentumsvorbehalt, Erfüllungsort und Gerichtsstand

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Firma "Huf & Pfote – wenn's um das Tier geht", Sabine Skibitzki.

Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem geschlossenen Vertrag ist: 34471 Volkmarsen / Hessen Gerichtsstand: Bad Arolsen.

Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung besteht nur, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder schriftlich anerkannt wurden.

8. Rechnungsstellung, Zahlung, Fälligkeit, Verzug, Gutscheine

Die Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausnahme inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Dies gilt auch für Lieferungen ins Ausland.

Alle Angebote Zahlungsoptionen sind völlig sicher. Die Bezahlung der Waren kann auf Rechnung, per Vorkasse oder Lastschriftverfahren erfolgen.

Die Firma "Huf & Pfote – wenn's um das Tier geht" behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.
Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
Bei der Einlösung von Gutscheinen beachten sie bitte die spezifisch geltenden Einlösebedingungen wie Mindestbestellmenge, Gültigkeit etc. In jedem Fall kann pro Einkauf nur ein Gutschein respektive eine Auftrags-/ kundenbezogene Ermäßigung eingelöst werden. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung sind nicht möglich. Ein Weiterverkauf ist ebenfalls nicht statthaft.

Zahlung per Rechnung

Hier verpflichten Sie sich den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach erhalt der Ware zu begleichen (Es gilt das Datum des Zahlungseingangs bei der Raiffeisen Bank Volkmarsen). Dies ist erst möglich nach der 3. Bestellung mit unserem Einverständnis und nur für Kunden aus der Bundesrepublik Deutschland.

Zahlung per Vorkasse

Überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto nachdem Sie unsere Mail erhalten haben. Nach Zahlungseingang wird Ihre Ware verschickt.
Bankverbindung für Kunden der Bundesrepublik Deutschland:
Raiffeisen Bank Volkmarsen
BLZ: 520 691 49
Kontonummer: 200033430

Zahlung per Lastschrift

Bei Lastschriftverfahren erteilen Sie uns beim Bestellvorgang den Auftrag zum Einzug des Zahlbetrages von Ihrem Konto. Diese Option ist leider nur für Kunden aus der Bundesrepublik Deutschland möglich. Bei evtl. Rücklastschriften berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 €.

9. Datenschutz

Hiermit bestätigt "Huf & Pfote – wenn's um das Tier geht" die Daten seiner Kunden vertraulich zu behandeln.

Die Abrechnung der Internetnutzung des Angebots von "Huf & Pfote – wenn's um das Tier geht" kann über Drittanbieter wie z. B. Paypal erfolgen. Diese Anbieter erheben, speichern und verarbeiten daher Ihre Nutzungsdaten zur Ermittlung und zur Abrechnung der vom Ihnen in Anspruch genommenen Leistung. Sofern die Anbieter die Nutzungsentgelte nicht oder nur teilweise einziehen können oder die Einziehung aufgrund einer Beanstandung unterlassen, werden die Nutzungsdaten an "Huf & Pfote – wenn's um das Tier geht" weitergegeben und es erfolgt eine Sperrung des Nutzers. Gleiches gilt auch, wenn z.B. eine Kreditkartengesellschaft eine Transaktion des Nutzers zu Lasten von "Huf & Pfote – wenn's um das Tier geht" rückabwickelt.

Mit Ihrem Besuch auf "Huf & Pfote – wenn's um das Tier geht" Onlineshop können außerdem Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf unserem Server gespeichert werden. Diese Daten gehören nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Beispiele: Name Ihres Internetproviders oder Art Ihres Internet-Browsers. Diese Daten werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet.

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